Cliëntervaringen

Cliënten vertellen hun ervaringen. Op deze pagina staan een aantal cliëntervaringen

Cliënten vertellen hun ervaringen. Op deze pagina staan een aantal cliëntervaringen hoe zij de dienstverlening van Nieuwe Sporen hebben ervaren.

Contact

Adres

Sint Annastraat 50
6524 GE Nijmegen

Persoonsgerichte benadering

De coaches denken in mogelijkheden en werken met een persoonsgerichte benadering, dat vind ik fijn aan Nieuwe Sporen. In de fijne gesprekken voelde ik me gezien en gehoord. Na afloop van het traject was ik veel zekerder, niet alleen over wat ik kan, maar ook over wat ik wil en wat bij mij past qua werk.

Over je grenzen laten gaan

‘Na een pittig ziektetraject heeft Richard me heel fijn ondersteund tijdens mijn re-integratieperiode: integer, warm, ondersteunend, soms ook confronterend.

Ik let wel beter op mijn grenzen en communiceer hier ook over. Mijn eigen welbevinden staat meer centraal en dat komt ten goede aan de manier waarop ik in het leven sta.’

Werkervaringsplaats

Aan het eind van mijn eerste ziektejaar kwam ik bij nieuwe sporen terecht voor het spoor 2 traject. In eerste instantie ervaarde ik veel weerstand, want waarom moet ik naar andere bedrijven/functies kijken. Op dat moment wilde ik het liefste bij mijn eigen werkgever blijven werken. Achteraf zie ik in, dat het mij juist vele mogelijkheden heeft gebracht. Het is voor mij een kans geweest om de arbeidsmarkt te ontdekken en verder te kijken. Middels een gevonden werkervaringsplaats heb ik mijn uren verder kunnen opbouwen en eindelijk mijn balans weer terug kunnen vinden. Met een aangeboden dienstverband als resultaat. Ik ben dan ook erg blij en dankbaar voor dit traject. Dank jullie wel.

 

Inez heeft mij begeleid in het spoor 2 traject. Ik heb haar begeleiding als heel erg prettig ervaren. Het contact is laagdrempelig geweest met oprechte interesse en kennis. De luchtige en serieuze toon wisselde elkaar mooi af, wat voor mij heel goed werkt in de gesprekken die wij hebben gehad. Dankjewel voor je fijne begeleiding!

Fijne kennismaking

“Ziek zijn en re-integreren op het werk en buiten het werk. Jemig wat moet je toch allemaal doen als je ziek bent. En daar was Rob, 2e spoor coach. Had ik er behoefte aan? Nee. Maar het was een richtlijn die ik moest volgen, dus daar stond ik voor open.

Ik was best nerveus en wist niet wat ik kon verwachten. Het was een fijne kennismaking heel ontspannen en geruststellend.

Veel informatie deelde hij via de mail, zodat ik altijd terug kon kijken. Eigenlijk het hele jaar door. Rob is open en denkt mee en is een luisterend oor, wat ik heel erg fijn vond is dat hij ook een empathisch vermogen heeft.

Door mijn Post-COVID, er is zoveel onbekendheid, gingen we er toch samen voor en zochten we een weg door het jaar heen. Ik heb veel over mezelf mogen leren afgelopen jaar, mede door de ondersteuning van Rob.

Zelfs mijn hondje werd blij als Rob er was, want hij toverde altijd een koekje uit zijn tas.”

Gewoon tevreden

“Ik ben tevreden over de begeleiding van Nieuwe Sporen. Ze luisteren goed naar je, wat zeker niet altijd betekent dat ze je altijd gelijk geven.”

Op zoek naar een goede fit

“Herstellen en re-integreren is vaak een proces van lange adem. Na 2 jaar ziekte en zonder baan kwam ik via het UWV bij Nieuwe Sporen terecht. Samen met Elke heb ik stappen gezet in het fit worden voor nieuw werk. In drie jaar heb ik opgebouwd naar 12-16 uur per week gecombineerd met een grotendeels (thuis)studie. Ik ben 28 jaar, wil vaak van alles en het is de kunst om het per dag, per week en hooguit per maand te bekijken. Elke helpt me daar goed bij. Ze houdt rekening met wat er op de vlakken buiten werk speelt. Ook kan ze kort en krachtig samenvatten wat er écht speelt en dat weer linken aan mijn doelen.

Hoewel ik soms vind dat ik verder had moeten zijn, is er ook een groeiend vertrouwen dat ik deze manier van leven op lange termijn ook kan volhouden, ondanks eventuele beperkingen in mijn gezondheid. Behalve terugkeren naar werk, bouwde ik een nieuw leven op. Ik vind het fijn dat Elke daarin mijn ankerpunt is.”