Cliënten vertellen hun ervaringen. Op deze pagina staan een aantal cliëntervaringen hoe zij de dienstverlening van Nieuwe Sporen hebben ervaren.
Korte lijntjes
“Dat ik met een re-integratiebureau in contact kwam was voor mij nieuw. Vanaf het eerste contact zat het goed. Nieuwe Sporen bied een luisterend oor, ze horen echt wat je zegt en denken met je mee. En laten je inzien wat je kunt doen om rustig te kijken naar wat de mogelijkheden voor je zijn op de arbeidsmarkt. Ook was het een eyeopener om eens na te denken over wat ik zou willen en waar mijn interesses liggen buiten mijn eigen werkveld, ongeacht mijn opleidingsniveau. Het heeft mij andere invalshoeken gebracht.
Het hele traject hebben we samen gedaan. Nieuwe Sporen bood de juiste ondersteuning daar waar nodig was. De samenwerking was goed en heb ik als fijn en begripvol ervaren. De lijntjes zijn kort en het was duidelijk wat er van mij gevraagd werd en wat ze konden bieden.
Ik zie iedereen die hulp nodig heeft deze adviezen/hulp toewensen om verder te kunnen gaan met werk of dat nu in je eigen baan is of op een ander werkgebied.
Bedankt voor alle hulp en ondersteuning. Ik ben nu weer fijn aan het werk, door de adviezen en tips kan ik het ook op de juiste manier vol houden.”
Dia van der Doelen
Steuntje in de rug
“Dankzij de fijne hulp van Richard heb ik een nieuwe baan gevonden.
Ik werkte fulltime in de horeca, maar was toe aan een nieuwe uitdaging.
We hebben een cv en motivatie gemaakt en hij heeft mij fijne tips gegeven.
Hij heeft mij goed voorbereid op mijn sollicitatie en heeft me echt aangemoedigd. Ik had echt een duwtje in m’n rug nodig en die heeft hij mij gegeven. Ik kwam altijd heel enthousiast terug van de afspraken die we hebben gehad. Ik kijk positief terug op de afgelopen 4 maanden.
Nu ga ik aan de slag aan de Faculteit der Rechtsgeleerdheid van de Radboud Universiteit. Een stap die ik zelf niet gelijk had durven zetten, maar dankzij Richard is dat toch gelukt.
Nogmaals bedankt voor de fijne hulp en we houden nog even contact.”
Marieke Brabers
Perspectief op werk
“Nieuwe Sporen heeft mij afgelopen jaar uitstekend begeleid tijdens mijn 2e spoor traject.
Mijn coach Richard zorgde voor een persoonlijke en pragmatische aanpak. Als vertrekpunt zette hij mij als mens centraal. Dat gaf vertrouwen in de op dat moment lastige situatie.
Vervolgens ondersteunde Richard mij in de zoektocht naar passend werk, contact met leidinggevende en het UWV-traject.
Dit resulteerde in nieuw en goed perspectief. Zijn begeleiding en ‘empowerment’ was hierin een belangrijke factor. Dit waardeer ik zeer!”
Corné
Een stip op de horizon
“Een zware burn-out zorgde ervoor dat in 2019 mijn wereld stil kwam te staan. Jarenlang had ik mezelf teveel opgelegd, zonder dat zelf door te hebben. Bij mijn eerste baan haalde ik alles uit de kast om mezelf te bewijzen. Aan mezelf, maar vooral ook aan anderen. Ik wilde die zogenoemde ladder zo snel mogelijk beklimmen. Dat was namelijk het doel dat ik mezelf al die tijd had gesteld. Tot op die ene dag waarop mijn lichaam me dwong te stoppen met alles waar ik mee bezig was. Een herstelperiode van 2 jaar volgde. Nadat ik fysiek iets was aangesterkt, vroeg ik het UWV naar de opties om met een coach in gesprek te gaan. En ik de muren thuis op me af voelde komen. Ik wilde vooruit, hoe klein die stapjes ook zouden zijn. Inmiddels was ik uit dienst bij mijn vorige werkgever. Het re-integratietraject zag er daarom ook iets anders uit dan gebruikelijk en daar kon ik wel wat hulp bij gebruiken.
Ik werd in contact gebracht met Nieuwe Sporen en had al snel een kennismakingsgesprek met Richard. Het persoonlijke contact, maakte dat ik me direct op mijn gemak voelde. Het gevoel van gehoord worden en mijn verhaal kunnen doen zonder (voor)oordeel. Misschien wel het belangrijkste op dit moment, Richard prikte door het masker heen dat ik al zo lang gewend was te dragen. Gedurende mijn re-integratietraject heb ik de steun en de kennis gevonden die ik nodig had. Het bracht nieuwe inzichten, vertrouwen en misschien wel het belangrijkste in het hele herstelproces. Een stip op de horizon.
Met hulp van Richard heb ik een werkherstelplek gevonden waarbij ik alle kansen krijg om op een passend tempo terug te keren in het bedrijfsleven. En belangrijker, waar ik mezelf kan zijn en gewaardeerd word.”
Marloes
De kracht van betrokkenheid
“Als gevolg van mijn ziek zijn, ben ik een paar jaar geleden uitgevallen bij een zorginstelling. Wat ik met veel plezier heb gedaan. Ja, daar zit je dan thuis en nu? Eerst maar weer concentreren op mijn gezondheid en hopelijk op een goed herstel.
In de komende maanden erna, kreeg ik van de UWV een uitnodiging om een re-integratietraject te gaan volgen. Daar zat ik uiteindelijk niet op te wachten, omdat ik gewoon weer wilde gaan werken zonder een traject te volgen. Uiteindelijk viel het reuze mee. Ik mocht zelf van het UWV een keuze maken voor een re-integratiebureau en dat werd uiteindelijk “ Nieuwe Sporen”.
Nieuwe sporen heeft mij heel goed geholpen. Ik werd gecoacht door Richard en stagiair Maxim. Hij moedigde me aan, begeleidde mij bij het vinden van werk wat werkelijk bij mij past. Ik wist echt niet wat ik van deze twee heren kon verwachten. Maar ik moet zeggen dat Richard en zowel Maxim mij heel fijn en goed hebben gecoacht en begeleid. Zo hadden we om de 2 weken Teams-gesprekken i.v.m. Corona. Ze gaven mij handvaten mee die ik heel goed heb kunnen gebruiken zowel in diverse sollicitatiebrieven als in een sollicitatiegesprek.
Dit alles heeft tot een nieuwe baan geleid, waar ik het super gezellig heb en ontzettend naar mijn zin heb! Dit alles mede dankzij deze twee heren!
Ik weet uit ervaring dat niet alle re-integratiebureaus betrokken zijn met hun klanten. Maar bij “Nieuwe Sporen” heb ik de coaching en begeleiding als heel positief ervaren! Bedankt Richard en Maxim!”
Arlette
Groeiend zelfvertrouwen
Ik heb mijn re-integratietraject vanuit Nieuwe Sporen als erg prettig en waardevol ervaren. Richard weet goed welke stappen er te nemen zijn en hoe dat in de tijd uit te zetten. Mijn zelfvertrouwen en daarmee mijn vertrouwen in eigen kunnen groeide door langzaam mijn belastbaarheid op te bouwen. Ik ben Richard erg dankbaar voor zijn inzet tijdens mijn traject.”
Cliënte H. uit Nijmegen
Een stap verder
“Tijdens een bijeenkomst van het UWV werd een traject uitgelegd waar je je voor kon opgeven om aan deel te nemen. Een traject met Nieuwe Sporen waarin je ging ontdekken op jouw tempo waar voor jou de instap naar de arbeidsmarkt lag. Wat die uitkomst ook was, ik zag hier een hele mooie kans in en heb me gelijk opgegeven.
Na een aantal leuke bijeenkomsten met een groep mensen die allemaal een stap wilden en durfden te zetten, kwam helaas corona zijn intrede maken. Maar ondanks dat, gingen we toch verder met opdrachten die ik thuis kon doen. Heel lang zag ik nog niet waar het heen ging, maar na een opdracht kwam ik ineens een vacature tegen. Een waar ik steeds weer aan moest denken, en na wat onzekerheid en een duwtje in de rug van mijn man, heb ik deze vacature en mijn enthousiasme hiervoor voorgelegd bij mijn trajectleider Ruud. Hij ging hier gelijk mee aan de slag en legde contact. Deze vacature had alles wat ik zocht, mijn interesse in voeding en gezondheid en het contact met mensen en collega’s. Door deze opdracht vielen alle puzzelstukjes op zijn plaats.
Voordat ik het wist hadden we een gesprek bij het bedrijf en had ik een werkervaringsplek. Daarna ging het snel. Hier wil ik niet meer weg en ook de werkgever was erg tevreden. We besloten de werkervaringsplek te beëindigen en daarvoor in de plaats een contract aan te gaan. Inmiddels werk ik alweer 4 maanden met ontzettend veel plezier en enthousiasme als voedingsassistente. Ik ben echt ontzettend blij en trots met mijn nieuwe baan! Zonder Nieuwe Sporen was met dit niet gelukt. Ondanks de coronacrisis is er alles aan gedaan om toch te blijven zoeken naar oplossingen om het traject door te blijven zetten.
Ik ben mijn trajectleider Ruud ontzettend dankbaar voor alles wat hij heeft gedaan. Ik raad iedereen deze fijne ervaring met Nieuwe Sporen aan. Ook al vind je het spannend, het kan zomaar zijn dat je je droombaan vindt. En je met heel veel plezier naar je werk gaat elke dag!”
Moniek Jager-Kuhnen